Orange Espagne, S.A., sociedad unipersonal, (en adelante denominada también Orange u OES) mercantil de telecomunicaciones domiciliada en Pozuelo de Alarcón (Madrid), Paseo Club Deportivo 1, edificio 8 Parque Empresarial La Finca, provista de NIF A-82009812, que opera en el mercado entre otras bajo la marca Orange, organiza un concurso de ámbito nacional entre sus clientes. Las siguientes Bases establecen los requisitos y normas que todas aquellas personas que participen en la misma deben conocer.
Únicamente serán considerados “Participantes”, aquellos que durante el periodo de la vigencia del concurso, sean clientes de productos y servicios de Orange de móvil pospago o prepago, que sean también seguidores de las cuenta oficial en X de Orange Espagne S.A.U: @orange_es, de la cuenta oficial en Instagram de Orange Espagne, S.A.U.: https://www.instagram.com/orange_es/o de la cuenta oficial en Facebook de Orange Espagne, S.A.U: https://es-la.facebook.com/OrangeESP/, que hayan cumplimentando el formulario que sobre seguros aparecerá en el mismo tweet: https://msurvey.orange.com/RRSS_Salud_Nov_24, (con sus datos personales: nombre, apellidos, e-mail, teléfono de contacto y hayan contestado a la pregunta abierta que habrá en la misma de la manera más original posible), y por último hayan retuiteado el tweet y dado like al mismo.
1.- OBJETO
El objeto de esta iniciativa es conocer los intereses y necesidades de los clientes de los productos y servicios de Orange Espagne, S.A.U. en relación con los productos de seguros con el fin de poder hacerles llegar información que pueda ser de su interés relacionada con seguros.
En este sentido se informa a los participantes en el presente concurso que la información recabada con motivo de su participación en el mismo se compartirá entre Orange y Orange Mediación de Seguros, S.L.U, Agencia de Seguros Vinculada con número de registro en la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones Nº AJ0232 con CIF: B-88592878 y domicilio social en Parque Empresarial “La Finca”, Paseo Club Deportivo nº 1, Edificio 8, 28223, Pozuelo de Alarcón, Madrid (denominada de aquí en adelante OMS). Sociedad perteneciente al grupo Orange que distribuye seguros de las siguientes aseguradoras: Zurich Insurance PLC, sucursal en España, Zurich Vida Compañía de Seguros y reaseguros S.A. y MAPFRE ESPAÑA Compañía de Seguros y Reaseguros S.A. Orange Mediación de Seguros tiene suscrito un seguro de responsabilidad civil.
En virtud de la anterior, los datos de los interesados facilitados a través del formulario de participación en el concurso serán comunicados a Orange Mediación de Seguros, S.L.U con la finalidad de que los clientes puedan recibir información sobre los seguros exclusivos comercializados actualmente por Orange Mediación de Seguros, S.L.U Agencia de Seguros Vinculada y que además disponen de beneficios especiales solo por ser ya cliente de productos y servicios móvil pospago y prepago de Orange. Para más información en este sentido consulte la cláusula de Protección de Datos de las presentes Bases.
2. MECÁNICA DE PARTICIPACIÓN Y DURACIÓN DE LA MISMA
Requisitos:
- Podrán participar clientes de los productos y servicios móvil pospago y prepago de Orange Espagne, S.A.U que además sean seguidores del perfil oficial de Orange en Twitter: @orange_es, en Instagram: @orange_es o en Facebook: @OrangeESPhayan dado un like y en el caso de X hayan retuiteado el tweet.
- La participación quedará limitada a clientes que rellenen el formulario tanto con sus datos personales, como cumplimentando el formulario que sobre seguros aparecerá en el mismo tweet: https://msurvey.orange.com/RRSS_Salud_Nov_24
- Todos los registros serán almacenados y agrupados para determinar a los dos ganadores. Habrá un primer premio y un segundo premio. El ganador del primer premio se llevará un (1) Robot de Cocina Cecotec Mambo (10070. El ganador del segundo premio se llevaráuna (1) aspirador Conga Cecotec (3790 Black) Los premios serán únicamente los indicados para cada ganador.
- La campaña tendrá una duración desde el día 13 de noviembre hasta el 30 de noviembre de 2024, ambos incluidos.
- Orange se reserva el derecho a no aceptar la participación por parte de clientes en las siguientes circunstancias:
- En caso de encontrar sospechas de uso fraudulento mediante manipulación, programación o alteración del sistema de registros, Orange podrá tomar la decisión de invalidar aquellos registros que considere sospechosos.
- Se entiende como fraude el uso de plataformas o aplicaciones independientes para conseguir más registros, al igual que comportamientos que se detecten como aparentemente abusivos y/o malintencionados.
Orange, se reserva el derecho de hacer las averiguaciones oportunas con el fin de verificar la autenticidad de los datos aportados.
MECÁNICA DEL CONCURSO
Entre aquellos que durante el periodo de la vigencia del concurso, sean clientes de productos y servicios de Orange de móvil pospago o prepago, sean también seguidores de la cuenta oficial en X de Orange Espagne S.A.U: @orange_es, o de la cuenta oficial en Instagram de Orange Espagne, S.A.U.: @orange_es o de la cuenta oficinal en Facebook de Orange Espagne, S.A.U.: @OrangeESP que hayan cumplimentando el formulario que sobre seguros aparecerá en el mismo tweet: https://msurvey.orange.com/RRSS_Salud_Nov_24, (con sus datos personales: nombre, apellidos, e-mail, teléfono de contacto y hayan contestado a la pregunta abierta que habrá en la misma de la manera más original posible), y por último hayan retuiteado el tweet y dado like al mismo. El Participante podrá participar durante todo el período promocional y todas las veces que quiera siempre que hayan contestado a la pregunta abierta de manera diferente, así tendrá más opciones de ser el ganador, eso sí el premio quedará limitado a un único premio por Participante. No obstante, no se aceptarán cuentas de X, Facebook o Instagram sin actividad en su perfil, es decir, con cero publicaciones o sólo publicaciones comerciales, así como de cuentas privadas al no poder comprobarse su participación.
Durante los 5 siguientes días laborales al fin del período de participación, los Community Managers designarán a los participantes preseleccionados como ganadores que, a su juicio, hayan concursado de la manera más original. Las participaciones ganadoras podrán ser de cualquiera de las RRSS en las que se haya podido participar, sin que haya obligación de elegir a un ganador de cada una de ellas o que haya proporcionalidad entre las RRSS y los ganadores, es decir podrían ser solo de una de ellas, o de dos o de las tres.
El más original será preseleccionado como ganador del Primer Premio y el siguiente como ganador del Segundo Premio. Asimismo, se designarán a dos participantes preseleccionado como reservas para el supuesto de que por cualquier causa ajena a Orange Espagne, S.A. sociedad unipersonal o porque alguno de los ganadores no cumpla alguno de los requisitos expresados en las presentes Bases, resulte imposible que reciba el premio o quede descartado de la presente promoción. Los participantes preseleccionados como reservas deberán cumplir los mismos requisitos y serán designados siguiendo el mismo criterio que para la elección de los preseleccionados como ganadores. Es decir habrá un reserva para el Primer Premio y un reserva para el Segundo Premio en función de lo originales que hayan sido sus respuestas de entre todos los participantes. Orange se reserva el derecho de hacer las averiguaciones oportunas con el fin de verificar la autenticidad de los datos y a eliminar a todos aquellos Participantes que interprete sean falsos o de procedencia dudosa basándose en los estándares de perfiles en X, Instagram y Facebook.
Además, en el caso de no cumplir con los ya citados requisitos, Orange se reserva el derecho a considerar nula dicha participación o a descartarle si hubiera sido preseleccionado como uno de los ganadores, pasando a la lista de participantes preseleccionados como reserva y realizando la misma operativa.
Una vez elegido a los ganadores de Primer y Segundo Premio, se les comunicará por privado este hecho, para confirmar la aceptación del premio y se hará una comprobación exhaustiva de que cumplen con los requisitos indicados en estas bases y no han realizado ninguna manipulación o fraude al concursar. Una vez confirmado que todo está correcto, se les nombrará oficialmente ganadores de Primer y Segundo Premio. Se les contactará por privado, mediante teléfono y vía e-mail, para comunicarle que son los ganadores e indicarles cómo proceder para obtener su premio (que se enviará mediante mensajero a su domicilio, salvo comunicación expresa indicando otra manera de recibir el regalo). En caso de ser necesario probar la identidad de cualquiera de los ganadores, ésta únicamente se podrá probar mediante documentos oficiales vigentes.
Si Orange no lograse contactar con alguno de los ganadores en un plazo máximo de 48 horas laborables, se considerará que ha renunciado al premio y se pasará a los reservas de la lista bien de Primer o Segundo Premio según corresponda, realizando la misma mecánica para contactarle.
Si finalmente nadie acepta el premio o no se puede localizar a los premiados (ganadores o en su caso suplentes), el premio en cuestión se declarará desierto, estando entonces Orange habilitado para disponer de él como mejor le parezca y sin que contra esto se pueda suponer una reclamación de ningún tipo por ninguno de los participantes.
En caso de localización de los ganadores éstos deberán aceptar el premio en primer lugar mediante comunicación verbal, y una vez recibido el premio físicamente, deberán firmar una carta de aceptación del premio que le será remitida por Orange.
Si el premio es rechazado deberán comunicarlo a Orange primero verbalmente y luego mediante comunicación escrita enviada en el plazo de cinco días naturales desde que se la haya comunicado dicha circunstancia.
– PREMIOS
Habrá dos premios que se repartirán en función de quién haya ganado el Primer Premio y el Segundo Premio.
Primer Premio
Un robot de Cocina Cecotec Mambo (10070), valorado aproximadamente en 250€
Segundo Premio
Una aspiradora Conga Cecotec (3790 Black), valorado aproximadamente en 150€
Los premios se entregarán durante el mes de diciembre de 2024, no obstante, si por falta de stock temporal del mismo por parte del fabricante y/o los distribuidores autorizados, el premio no estuviera disponible en dichas fechas, Orange hará entrega de éste en el menor plazo de tiempo desde que esté disponible, con un máximo de entrega a fecha 31 de marzo de 2025.
A los premios que sean entregados en el marco del Concurso, les será de aplicación en el caso de personas físicas la Ley 35/2006, de 28 de noviembre, del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas. OES realizará el ingreso a cuenta relativo al Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas (en adelante, “I.R.P.F.”) al que pudiera estar sujeta la percepción del premio (para premios en metálico quedará sujeta la base de retención superior a 300 € y para premios en especie la base de retención superior a 250€).
La aceptación del premio por parte del ganador deberá quedar acreditada por una carta que certifique la obtención del mismo y habilite a OES a realizar la retención o ingreso a cuenta en nombre del premiado comunicando a Hacienda el importe del premio, el DNI y el nombre completo de la persona que lo ha recibido
OES expedirá la oportuna certificación que facilite al Participante el cumplimiento de sus obligaciones fiscales al tener que incorporar en su declaración de IRPF o IS el rendimiento consistente en el premio recibido.
El no disfrute del premio por parte del participante ganador no le eximirá de computar el valor del mismo como ganancia patrimonial no generadas por la transmisión de elementos patrimoniales a efectos de su declaración de I.R.P.F. o I.S
La fiscalidad de los premios se ajustará a las normas que le sean de aplicación. OES se hará cargo de las cantidades que por imperativo legal debieran ingresarse a cuenta por este concepto.
En virtud de lo anterior y conforme a la normativa vigente se informa a todos los interesados que deben someterse a retención del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas (I.R.P.F) o del Impuesto sobre Sociedades, si el ganador resulta ser una persona jurídica, todos los premios que se entreguen como consecuencia de la participación en juegos, concursos, rifas o combinaciones aleatorias cuya base de retención exceda de 300 euros y tendrán la consideración de ganancias patrimoniales derivadas de la transmisión de elementos patrimoniales. Se aplicará el 19% de retención sobre la base imponible y esta se determinará incrementando en un 20 por ciento el valor de adquisición o coste para el pagador del bien entregado.
En el caso concreto del Robot de Cocina (valor fiscal del premio a declarar:250+20%=300€ aproximadamente).
La aceptación del premio por parte del ganador habilita a Orange a realizar la referida retención o ingreso a cuenta en nombre del premiado y comunicará a la Administración Tributaria competente el importe del premio, el DNI y el nombre de la persona que recibe el premio.
Los Premios, en ningún caso, podrán ser objeto de cambio, alteración o compensación en metálico a petición de los Ganadores.
Los premios son personales e intransferibles. Bajo ningún supuesto los premiados podrá designar a otra persona como beneficiaria del premio.
Los ganadores podrán renunciar al premio obtenido, pero los premios que se entregarán en esta promoción no podrán ser canjeados por ningún otro, ni por su valor en metálico.
Los ganadores liberan a OES, de toda responsabilidad, resultante de su participación en la promoción o de su aceptación, uso o mal uso de los premios obtenidos.
Los ganadores aceptan que sus nombre y apellidos y sus fotografías sean publicadas tanto en las páginas oficiales de Orange y de las redes sociales de Orange desde donde haya participado (en este caso X, Instagram y TikTok) como en la misma url donde se publiquen estas bases legales
Derechos de imagen
Los ganadores autorizan la cesión de los derechos de imagen que se capten en la entrega del premio en los siguientes términos:
– Que su imagen y datos identificativos puedan ser utilizados para la captación de su voz e/o imagen con motivo de la entrega del premio y su posterior difusión en medios de comunicación.
– Que se publiquen dichos datos con fines de difusión interna en el Grupo Orange, así como la posterior reproducción, transformación, distribución y/o comunicación (incluida la puesta a disposición) de dichas fotografías y/o grabaciones, en los canales internos de comunicación de la compañía sin que dicha utilización le confiera derecho de remuneración o beneficio alguno con excepción del premio ganado.
– A la utilización, publicación y reproducción en todo el mundo y sin limitación, por parte de Orange, de su imagen y nombre en cualquier tipo de publicidad, promoción, publicación, incluido Internet o cualquier otro medio de la naturaleza que sea, con fines comerciales o informativos, siempre que estos se relacionen con la presente Promoción, sin remuneración de ningún tipo al Participante y sin necesidad de pagar ninguna tarifa.
La cesión de los derechos de imagen realizada en virtud del presente documento se realiza con pleno respeto a lo previsto en la Ley Orgánica 1/82, de 5 de mayo, de Protección Civil al Derecho al Honor, la Intimidad Personal y familiar y a la Propia Imagen.
4.- ACEPTACIÓN DE LAS BASES
La participación en la Promoción supone la aceptación íntegra de las presentes Bases y la sumisión expresa de las decisiones interpretativas que de las mismas efectúe OES, y al criterio de OES para la resolución de cualesquiera cuestiones que se pudieran plantearse OES se reserva el derecho a realizar modificaciones a las presentes bases, publicándolas en los mismos canales de comunicación empleados para dar a conocer las mismas. En este sentido el Organizador se reserva el derecho a sustituir los premios por otros de características similares y de igual o superior valor, en el caso de que haya algún problema con los modelos de aspiradora o de robot seleccionados.
5.- TRATAMIENTO DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
Informamos a los Participantes que sus datos serán tratados por ORANGE ESPAGNE S.A.U, con CIF A-82009812 y domicilio en Paseo Club Deportivo 1, Parque Empresarial La Finca, Edificio 8, 28223 Pozuelo de Alarcón (Madrid), como Organizador y, por lo tanto, como responsable de los mismos.
Los datos facilitados por los Participantes con motivo de la participación en este concurso serán tratados para las finalidades previstas en las presentes bases, gestionar su participación en el concurso y en el caso de quien resulte ganador, la publicación de esa circunstancia en RRSS u otros medios de comunicación.
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la realización de las finalidades para las que fueron recogidos, y una vez finalizados éstos, durante el plazo de prescripción de las eventuales responsabilidades.
La base para el tratamiento de los datos, así como para la cesión de los mismos a Orange Mediación de Seguros, S.L.U Agencia de Seguros Vinculada es el consentimiento del interesado que se solicita mediante la aceptación expresa de las presentes bases, y que el Participante podrá revocar en cualquier momento, si bien, en caso de retirar su consentimiento, ello no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad. Si consiente el tratamiento con dichas finalidades, sus datos serán conservados hasta que revoque su consentimiento.
El Participante garantiza que los datos aportados, en su caso, son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.
El Participante podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad o limitación del tratamiento, enviando un escrito al domicilio social de Orange, con referencia “Protección de Datos”, adjuntando fotocopia de documento válido de identidad, o bien mediante correo electrónico a la dirección orangeproteccion.datos@es.orange.com.
Orange se compromete a tratar en todo momento sus datos de carácter personal de forma absolutamente confidencial y de acuerdo con las finalidades previstas en la presente cláusula y adoptará las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.
6.- EXONERACIONES
Orange no se responsabiliza y excluye cualquier responsabilidad por daños y perjuicios de toda naturaleza que el participante pudiera sufrir por tomar parte en este concurso y por los productos o servicios cuyo regalo se lleve por ganar el mismo.
7. LEY APLICABLE
En todo lo no previsto en las presentes condiciones será de aplicación la legislación española y, en concreto la legislación española en materia de consumo y propiedad industrial e intelectual, salvo que se disponga lo contrario.
Las presentes condiciones generales se regirán por la legislación española, sometiéndose tanto ORANGE como los Clientes a la jurisdicción de los Tribunales del domicilio del cliente.
Orange Seguros es una Agencia de Seguros Vinculada cuya razón social es Orange Mediación de Seguros, S.L Sociedad Unipersonal, Agencia de Seguros Vinculada con CIF: B-88592878 y domicilio social en Parque Empresarial “La Finca”, Paseo Club Deportivo nº 1, Edificio 8, 28223, Pozuelo de Alarcón, Madrid. Sociedad perteneciente al grupo Orange que distribuye seguros de las siguientes aseguradoras: Zurich Insurance Europe AG, Sucursal en España, Zurich Vida Compañía de Seguros y reaseguros S.A. y MAPFRE ESPAÑA Compañía de Seguros y Reaseguros S.A. Orange Mediación de Seguros tiene suscrito un seguro de responsabilidad civil y su Nº de registro de Orange Mediación de Seguros en la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones es AJ0232
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