Eureka es una potente herramienta online de recomendación de tarifas que indicará a los clientes de contrato móvil de Orange (particulares, autónomos y empresas de menos de 5 líneas), así como para los no clientes, cual es su tarifa óptima de acuerdo a su consumo.Utilizar Eureka, es muy sencillo, ya que solo hay que entrar en www.eureka.orange.es y seguir los pasos indicados. Está disponible las 24 horas online para hacer cualquier consulta y sin ningún coste para el usuario.
Esta herramienta se halla también a disposición de los comerciales en las tiendas y de los agentes de atención al cliente de Orange para asesorar sobre la mejor tarifa para cada nivel de consumo.