La primera prueba en un escenario real masivo demuestra que las comunicaciones críticas pueden funcionar sobre red pública con prioridad garantizada.
La gestión de emergencias en grandes ciudades depende, cada vez más, de disponer de comunicaciones capaces de responder incluso en situaciones límite. Para comprobar hasta dónde puede llegar el 5G como soporte para servicios críticos, Orange y el Ayuntamiento de Madrid han realizado las primeras pruebas de priorización de red 5G en un entorno real de alta congestión.
Las pruebas formaban parte del proyecto Emer5gencias, financiado con fondos NextGeneration EU gestionados por el Ministerio de Transformación Digital y Función Pública, cuyo objeto es el diseño, evaluación, análisis y validación de posibles soluciones sobre una red de comunicaciones basada en la infraestructura pública 5G con capacidades de misión crítica que permita a Cuerpos de Seguridad y Emergencias del Ayuntamiento de Madrid comunicarse de forma fiable y efectiva, validando una posible vía de evolución de las comunicaciones de misión crítica del Ayuntamiento de Madrid. En resumen, las pruebas pretenden validar si el 5G priorizado puede garantizar comunicaciones estables y eficaces cuando la red móvil se satura durante grandes concentraciones de personas.
Un laboratorio urbano con más de 200.000 personas
El encendido de las luces de Navidad en el centro de Madrid —con más de 200.000 asistentes entre Callao y la zona de Postigo de San Martín— proporcionó el escenario ideal para simular un entorno extremo de congestión radio. Allí, los dispositivos priorizados utilizados se compararon con dispositivos estándar conectados a la red pública 5G.
Los resultados fueron concluyentes:
- Hasta 7 veces más velocidad en los dispositivos priorizados respecto a los no priorizados.
- Latencias menores y más estables, clave para llamadas, coordinación entre equipos y transmisión de datos críticos.
- Mejor comportamiento radio en zonas de cobertura limitada, donde normalmente la congestión compromete la continuidad del servicio.
En la práctica, esto significa que, incluso cuando miles de personas usan sus móviles de forma simultánea, los equipos de emergencia siguen disponiendo de un canal de comunicación fiable y rápido para coordinar actuaciones.
Por qué la priorización en 5G marca la diferencia
La tecnología 5G SA permite asignar recursos específicos de red a usuarios priorizados, garantizando que sus comunicaciones no se vean afectadas por picos de tráfico o saturación. Para los servicios de emergencia, esta capacidad resulta determinante en escenarios como:
- Grandes eventos urbanos
- Catástrofes naturales
- Incendios forestales
- Zonas con infraestructura dañada o limitada
La prueba realizada en Madrid confirma que la priorización de red no solo es viable, sino que mejora de forma significativa el tiempo de respuesta y la calidad de las comunicaciones en el momento en que más se necesita.
Madrid, referencia nacional en uso de 5G para emergencias
Con esta prueba, Madrid se convierte en la primera ciudad española en validar un sistema de priorización 5G en un entorno real masivo, con más de 200.000 personas.
La red privada 5G desplegada en Madrid utiliza las bandas de 700MHz (n28) y 3,5GHz (n78), e incorpora funcionalidades avanzadas como el slicing de red y la priorización del tráfico de emergencias. Esto permite que Policía Municipal, SAMUR y bomberos del Ayuntamiento mantengan sus comunicaciones críticas incluso en eventos multitudinarios o situaciones de emergencia extrema.
Por ejemplo, los equipos de bomberos podrán retransmitir vídeo en tiempo real desde las cámaras instaladas en sus cascos o vehículos de intervención rápida. Esta capacidad permitiría al centro de mando recibir imágenes en directo del interior de edificios afectados por incendios o de zonas de difícil acceso, facilitando la evaluación inmediata de riesgos, la localización de víctimas y la toma de decisiones críticas para la seguridad de los efectivos y la eficacia del rescate. Además, la baja latencia y la alta disponibilidad de la red garantizan que la comunicación audiovisual no se interrumpa, incluso en escenarios de alta congestión o con infraestructuras dañadas.
Esta infraestructura ya contempla y hará efectivo también, el control remoto de drones en operaciones BVLOS (más allá del alcance visual del piloto), permitiendo retransmisión de vídeo en tiempo real desde zonas de difícil acceso, por ejemplo, durante un incendio, lo que mejora la toma de decisiones rápidas sobre el terreno.
Este enfoque integral convierte a Madrid en el primer municipio español en contar con una infraestructura de red de emergencias con cobertura real y operativa, más allá de entornos de prueba.
Para Orange, este hito supone un nuevo paso en su estrategia de innovación enfocada a la seguridad ciudadana y a las comunicaciones críticas para organismos públicos, que junto a ser el primer operador en tener operativa una Burbuja Táctica operativa en España sitúan a Orange como referente nacional para las administraciones públicas en el despliegue de esta tecnología.
Tal y como destaca Íñigo Polo, director de Sector Público y Servicios Digitales de MasOrange, la priorización “asegura que los servicios críticos mantengan altas velocidades incluso en situaciones de saturación, mejorando significativamente los tiempos de respuesta en llamadas y transmisión de datos durante emergencias”.
Hacia un nuevo modelo de comunicaciones críticas en España
El trabajo conjunto entre Orange y el Ayuntamiento de Madrid demuestra que las capacidades del 5G pueden trasladarse directamente a la operativa diaria de los cuerpos de seguridad y emergencias. Validar estas tecnologías en escenarios reales es el paso necesario para avanzar hacia un modelo en el que las comunicaciones críticas sean más robustas, ágiles y seguras, independientemente del contexto.
Madrid abre así el camino para que otras ciudades puedan incorporar tecnologías tácticas 5G que impulsen la protección ciudadana y refuercen la capacidad de respuesta ante incidentes.
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