Orange, la marca premium del Grupo MasOrange, operador líder en España por número de clientes, amplía su catálogo de servicios útiles para sus usuarios con una nueva oferta de protección integral desarrollada junto a Verisure, antes Securitas Direct, compañía líder en alarmas en España y a nivel mundial.
Desde hoy, los clientes de su marca Orange podrán proteger su vivienda y negocio con la mejor y más avanzada oferta de alarmas de Verisure con productos y servicios que ha desarrollado de forma propia y exclusiva gracias a su liderazgo en innovación y servicio, a través de la combinación de los sistemas tecnológicos más avanzados y a beneficiarse de condiciones exclusivas diseñadas específicamente para ellos.
Este lanzamiento supone la materialización y puesta en marcha del acuerdo estratégico firmado por MasOrange y Verisure que establecía la comercialización de servicios de protección y telecomunicaciones, así como el desarrollo conjunto de soluciones innovadoras orientadas a mejorar la experiencia del cliente.
Por su parte, Orange incorpora a su oferta soluciones diseñadas por Verisure para anticiparse a los riesgos, proteger el hogar o el pequeño negocio y cuidar de las personas tanto dentro como fuera de casa.
La tecnología más avanzada de Verisure y Orange para la mejor experiencia del cliente
Los clientes de Orange que contraten este nuevo servicio de alarmas se beneficiarán de ventajas específicas, como descuentos exclusivos en su factura de telecomunicaciones y opciones de contratación diseñadas de forma específica para sus necesidades, fruto del trabajo conjunto entre las dos compañías.
La nueva oferta comercial pone al cliente en el centro, garantizando la tranquilidad y seguridad del hogar y de las personas que viven en él con configuraciones tecnológicas sencillas e intuitivas que cubren los principales casos de uso del hogar, una experiencia ágil, y un acompañamiento continuo durante todo el ciclo de vida del servicio.
Para ello, Verisure cuenta con la Central Receptora de Alarmas (CRA) más grande y moderna de Europa, desde donde responden en menos de 20¨ con aviso a policía en caso de que sea necesario.
Entre las características diferenciales del servicio destacan:
- Alarma con cerradura inteligente, que convierte el punto más vulnerable del hogar, la puerta principal, en una barrera para los intrusos. En caso de intento de forzarla, la alarma con cerradura inteligente detecta el riesgo de inmediato y se comunica con la CRA de Verisure España.
- Sistema ZeroVision, un dispositivo que por primera vez en la industria permite actuar de forma proactiva, inmediata y en remoto en caso de intrusión, generando una situación de visibilidad 0, con humo inocuo que impide ver y fuerza al intruso a abandonar el inmueble.
- Potente sistema anti-inhibición a través de una red de antenas propia e independiente para asegurar la transmisión ininterrumpida de las alarmas.
- Servicios asistenciales y de seguimiento como el botón SOS en sus distintos dispositivos, conectado a la Central Receptora de Alarmas, o Guardián Verisure, que ofrece un sistema de protección integral, en cualquier lugar y momento, brindando asistencia inmediata y precisa ante amenazas, riesgos o situaciones de emergencia, a través del móvil y con conexión constante con un equipo especializado de la compañía.
- La app MyVerisure, desde donde los usuarios pueden realizar todas las gestiones e interacciones con su sistema de protección. Permite acceder a servicios como Conéctame, que mediante IA y capacidad de procesamiento de señales detecta si no se ha puesto la alarma al salir de la casa o negocio y envía un aviso para que la conectemos desde la propia aplicación.
“Este lanzamiento es un ejemplo claro de nuestra estrategia de crecimiento más allá de la conectividad y confirma nuestro objetivo de acompañar a los clientes en su vida digital y en su día a día, ofreciéndoles servicios de alto valor añadido que mejoran su seguridad y tranquilidad, de la mano de socios líderes como Verisure”, dijo, Alberto Galaso, director de Nuevos Negocios de MasOrange.
Ruth Santa Isabel, directora de Alianzas Estratégicas de Verisure España, destacó que “la colaboración con MasOrange nos permite acercar nuestra tecnología de seguridad a millones de hogares, combinando innovación, análisis de datos y una experiencia de cliente diferencial. Es un paso clave para seguir elevando los estándares de seguridad en España”.
