En Orange queremos contar con todos lo que nuestros clientes tengan que decir para mejorar nuestros servicios, para ello, hemos creado “Te escuchamos”, un espacio web donde queremos recogemos opiniones sobre diferentes temas que incumben a la compañía.
A lo largo de 2017, propondremos un tema cada mes y nuestros clientes podrán aportar tu visión, así como las mejoras que crees necesarias para enriquecer nuestros servicios. Nuestro compromiso es llevar a cabo las mejores propuestas.
En el mes de enero, estamos recogiendo vuestros votos para aumentar el servicio de “Orange en persona”. Nuestro objetivo es que nuestros clientes puedan tener atención personalizada en más tiendas Orange y queremos hacerlo con el mayor número de opiniones y de votos.
Seguiremos en febrero lanzando una nueva campaña en la que recogeremos votos para mejorar la red en los puntos que nuestros clientes nos demanden.
Con esta propuesta queremos hacer realidad las necesidades los clientes escuchándoles mes a mes.