Con objeto de mejorar la experiencia de uso de sus clientes, Orange ha realizado en los últimos tiempos una modernización completa de su red en Galicia.
Modernización que inició ya en 2012 con la actualización completa de todos los equipamientos de la red, lo que supuso una mejora de cobertura al extender el uso de frecuencias de mayor penetración; la evolución de su red de transmisión para permitir con ello la navegación de banda ancha; y el robustecimiento de sus centros técnicos, dotándolos de las redundancias necesarias que garantizasen pleno servicio.
Continuó durante los últimos meses del año 2013 y los primeros del 2014 con el despliegue de la tecnología 4G, garantizando ya cobertura total en los municipios de La Coruña, Vigo, Orense, Santiago de Compostela y Ferrol, y teniendo prevista para este verano expandirla a Pontevedra y Lugo, e inmediatamente después en Narón.
Todo esto sin olvidar las acciones que son necesarias de forma continua para adecuar su red a la demanda de crecimiento tráfico que sus clientes requieren. Sirva como ejemplo que, para este próximo periodo vacacional, en el que se espera un crecimiento de tráfico del 75 % respecto al mismo periodo del ejercicio pasado, ha realizado ampliaciones en una cuarta parte de sus nodos.
Todas estas acciones, cuyas inversiones acumuladas superan los 90 millones de euros, están permitiendo ya mejorar sus indicadores de servicio, y en especial aquellos que tienen una relación más inmediata con la percepción de sus clientes, como son la velocidad de navegación y el nivel de cobertura, y tienen el objetivo claro de alcanzar en esta comunidad el máximo nivel de excelencia en el servicio.
