Hay ocasiones en las que necesitamos desbloquear un móvil. Por ejemplo, si se nos ha olvidado la contraseña o el patrón. Esto ocurre más de lo que se cree. Por eso, tener a manos estos métodos para desbloquear un móvil puede ser un salvavidas al que agarrarse en caso de necesidad.
La biometría es la manera más recomendable para proteger el teléfono y no tener que recordar códigos, ya que utiliza elementos como el reconocimiento facial y la huella dactilar. Aun así, todavía hay muchos usuarios que prefieren un PIN o un patrón.
Cómo desbloquear un móvil Android paso a paso
Encontrar mi dispositivo
Google tiene una función oficial para ayudar a desbloquear un móvil del que el usuario no recuerda la clave de bloqueo. Es importante destacar que el smartphone debe estar vinculados a una cuenta de Google. Esto, que para algunos es un engorro, para otros puede ser la herramienta ideal para recuperar contactos, fotos e incluso desbloquear el dispositivo.
En este caso, hay que seguir los siguientes pasos:
- Entrar en esta web.
- Acceder a la cuenta de Google.
- Seleccionar el dispositivo que se desee desbloquear.
- Pulsar sobre Bloquear.
- Establecer nueva contraseña.
Gracias a esto, el móvil pedirá esta nueva contraseña que se acaba de introducir y se podrá acceder a él. Lo más recomendable a continuación es configurar el bloqueo de pantalla de nuevo.
Recuperar la contraseña con Gmail
Para desbloquear un móvil con este método hace falta conexión a internet.
- Introduce mal la contraseña varias veces seguidas, hasta que la pantalla muestre la opción ‘Olvidó su contraseña’.
- Inicia sesión con la cuenta de Google asociada a ese teléfono.
Restaurar el móvil y borrar la información del teléfono
El método que nunca falla es el de restaurar el móvil o hacer un hard reset. Al ‘resetearlo’ de fábrica, se vuelve a la configuración inicial y se podrá establecer un nuevo código de bloqueo. Hay que tener en cuenta que se pierde todo, excepto lo que esté en la tarjeta de memoria.
Cuando no se puede acceder al teléfono para restaurarlo de la manera habitual desde el menú, hay que hacerlo por hardware. Por eso se conoce a este método como hard reset.
Para lograrlo:
- Mantener pulsado botón encendido y botón volumen arriba.
- Se accederá a un menú oculto, que en realidad es el modo recovery, donde aparecerá la opción ‘wipe data’ o ‘factory reset’. Selecciónala y en unos minutos estará listo de nuevo.
Cómo desbloquear un iPhone paso a paso
Este método es un poco ‘agresivo’, ya que borrará al completo la información del iPhone y lo pondrá de nuevo de fábrica. Aun así, es una buena opción para recuperar un móvil del que se ha olvidado la contraseña.
Los pasos pueden variar según el modelo:
- En primer lugar, hay que tener un ordenador (PC o Mac) con iTunes instalado.
- Apaga por completo el iPhone.
- Haz que el móvil entre en modo recuperación.
- iPhone SE (segunda generación), iPhone 8 y posteriores: manteniendo pulsado el botón de encender.
- iPhone 7 y iPhone 7 Plus: manteniendo pulsado el botón volumen abajo.
- iPhone 6 y anteriores y iPhone SE de primera generación: manteniendo pulsado el botón de inicio.
- Mientras se pulsa este botón, hay que conectar el móvil al ordenador por cable a la vez.
- Este botón se suelta cuando aparece en pantalla el ‘Modo recuperación’. En caso de que aparezca la pantalla de bloqueo, es que el método ha fallado y hay que volver a empezar de nuevo.
- Por último, hay que localizar el móvil en iTunes y escoger la opción ‘Restaurar’.
Esto borrará toda la información del móvil. El proceso de restauración puede durar hasta quince minutos. Una vez que termine, hay que apagar el iPhone, desconectarlo del ordenador y configurarlo otra vez desde cero.
Desbloquear un móvil puede ser algo imprescindible en algunos casos. Estos métodos solo se deben usar cuando el móvil es en propiedad y nunca con intenciones al límite de la moralidad.
Por Noelia Hontoria
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