Estafa por WhatsApp: de la videollamada a la suplantación de identidad

Estafa WhatsApp

Consejos y trucos

Tristemente, parece que no existe el día en el que no nos sorprendamos con la aparición de una nueva estafa en WhatsApp

Incluso, podemos ver cómo la Policía usa sus redes sociales para denunciar intentos de fraudes, timos, robos de datos personales y mucho más.

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Precisamente por eso, y porque los más de 2.000 millones de usuarios de esta app de chat instantáneo pueden convertirse en potenciales víctimas de los ciberdelincuentes, es muy importante que conozcas todas las posibles estafas de WhatsApp.

Solo así, podrás saber qué hacer si te llega un mensaje de WhatsApp de un número desconocido y que te resulte sospechoso o qué hacer ante una estafa por WhatsApp, para estar protegido. Tú y tus comunicaciones.

@orange_es ¡Cuidado! ⚠️ ¿Te han estafado alguna vez por WhatsApp? 👉🏻 Te dejamos algunos tips para que no te pase #Ciberseguridad #WhatsApp #Estafas #Protege ♬ sonido original – Orange España

¿Cuáles son las estafas de WhatsApp más comunes?

¿Cómo es la nueva estafa de WhatsApp?

La estafa de la videollamada en WhatsApp

@policia ¿Sabes cómo podrías perder el control de tu #WhatsApp? Presta atención para que no te ocurra #prevención #policía ♬ BORN FOR THIS – Foxxi

Una de las nuevas estafas en WhatsApp que se están extendiendo en España, quizás la más reciente tiene que ver con las videollamadas y la suplantación de identidad.

Todo comienza cuando la víctima recibe una videollamada, al parecer, de un contacto conocido; aunque realmente quien está detrás es un ciberdelincuente. 

Otra variante de este timo por WhatsApp es que se hagan pasar por un técnico de Meta, que quiere ponerse en contacto con nosotros para advertirnos de un error técnico en la aplicación.

En cuanto aceptas entrar en dicha videollamada, el delincuente te hará creer que hay un problema con la cámara de su móvil o del tuyo y que, para solucionarlo, solo tienes que pinchar sobre un botón u opción que te aparecerá en la pantalla.

En vez de solucionar el problema técnico de la cámara, lo que acaban de hacer es compartir la pantalla de tu móvil con un desconocido. En resumen, en minutos, los estafadores han conseguido tener acceso a tu móvil y, con él, a toda tu información privada y cuentas bancarias. 

El timo del “familiar en apuros”

Es una variante bastante popular de la primera estafa que hemos contado y consiste en que la posible víctima recibe un mensaje de WhatsApp de un supuesto familiar o amigo que se encuentra en una situación de emergencia y necesita dinero urgentemente.

El mensaje suele incluir una historia dramática, que asusta y emociona en partes iguales, para que te veas obligado a creer este mensaje de alarma. En el siguiente vídeo de TikTok, la Policía Nacional explica otra variante de este timo. En este caso, el delincuente asegura que tu familiar se ha visto implicado en un accidente de coche o atropello grave, que ha sido detenido y te pedirán una cantidad de dinero como falsa fianza, todo para que evites que tu familiar entre en prisión.

@policia Estafa del falso atropello #seguridad #policianacional #policia #police ♬ sonido original – Policía Nacional

Para evitar caer en esta estafa por WhatsApp, llama directamente a tu familiar y confirma, por ti mismo, si está en apuro o a salvo. Sin olvidar que jamás se debe enviar dinero a través de WhatsApp.

El timo del “Hola, soy yo”

Otra variante de la suplantación de identidad de una persona a la que conoces y tienes guardado como contacto en tu móvil es la estafa de WhatsApp del “Hola soy yo”.

Si lees este saludo, desconfía. Una persona a la que conoces no empezaría un mensaje con un “Hola soy yo”, así, tan informal e indirecto. Añadirían su nombre.

Pero es el mensaje que usan los timadores para sacarte información y lo pueden hacer desde un número desconocido y hacerte creer que es un error momentáneo o que la persona que conoces ha perdido el móvil y se está comunicando con uno prestado.

La estafa del premio o concurso

@policia Sabemos que es un timo casi tan antiguo como la propia #Navidad Pero cada año se cobra nuevas víctimas Avísales👉🏻 👴🏻👵🏻 #consejos #seguridad #tocomocho #timo #estafa #aprendeentiktok #loteria ♬ Christmas – neozilla

Por otro lado, recuerda que si algo es demasiado bueno, no puede ser gratis. Es decir, pon en tela de juicio todos los mensajes que te presionen, inciten o inviten a pinchar en una URL. También desconfía de los regalos y supuestos concursos ganados

No intentes reclamar tu premio porque, lamentablemente, no existe y si lo haces, corres el riesgo de tener que pagar unas tasas de envío o porcentaje adelantado de gestión. 

Si quieres tener más información sobre este timo, no dudes en leer el artículo: “¿Sorteo o estafa? Cómo detectar un fraude para robar datos”.

La estafa de WhatsApp y Bizum

prefijo 855 whatsapp estafa

Otra estafa, cada vez más recurrente en WhatsApp, combina dos de las herramientas digitales que más usamos en la actualidad: las videollamadas, para comunicarnos; y la app de Bizum, para hacer tus compras.

Mediante una suplantación de identidad de algún conocido tuyo, previo robo de datos personales, consiguen hackear su cuenta de WhatsApp y hacerse pasar por una persona en la que confías.

Es entonces, cuando recibirás un mensaje en tu app de Meta en el que, por ejemplo, un  familiar, te pide que le envíes dinero alegando que no le funciona la app de Bizum.

@policia 🚨 Así pueden estafarte 500 euros 💶 haciéndose pasar por un familiar #estafa #consejo #policia ♬ sonido original – Policía Nacional

Los ciberdelincuentes y el código QR

Los estafadores de Internet saben usar las últimas novedades tecnológicas y hasta herramientas que se usaban y entendían como seguros. En este caso, nos referimos a los códigos QR, que tanto se popularizaron durante la pandemia de covid-19.

Si recibes un mensaje de WhatsApp con un código QR, junto a un mensaje en el que te invitan a escanearlo, no lo hagas. Evitarás que el delincuente te redirija a una web fraudulenta o falsa, aunque tenga la apariencia de una que conozcas.

Lo más habitual es que imiten webs de entidades bancarias o tiendas de ropa que ofrecen servicios de ecommerce.

¿Qué hacer si me llega un WhatsApp sospechoso?

Ahora, que hemos repasado algunas de las estafas por WhatsApp más denunciadas, seguro que te preguntas “qué hacer si me llega un mensaje de WhatsApp de un número desconocido”.

Estos algunos consejos que debes conocer y seguir para protegerte a ti y a toda tu familia:

  1. Sospecha siempre de los mensajes de número sospechosos o desconocidos. Puede que no sea un intento de timo, pero el spam tampoco son buenos.
  2. Tu entidad bancaria u otro tipo de empresa como Correos, no te pedirán nunca dinero ni dinero, ni que le des datos privados.
  3. Si en el mensaje de WhatsApp hay faltas de ortografía, hay fallos de redacción o es un mensaje demasiado imperativo, no te fíes.
  4. Comprueba siempre las URL antes de entrar en ellas.
  5. Si sospechas, aunque sea mínimamente, de la verdadera identidad de tu interlocutor, puede que estés ante un delito de suplantación de identidad. Intenta verificar la identidad de la persona.
  6. Ante un número de teléfono desconocido, haz una búsqueda en Internet o pregunta a tus contactos si lo reconocen.
  7. Usar una herramienta de búsqueda de números telefónicos, como Truecaller.
  8. No dudes en denunciar una estafa en WhatsApp ante la Policía y autoridades competentes. 
  9. Cuidado con los siguientes prefijos del extranjero: +355 – Albania, +225 – Costa de Marfil, +233 – Ghana o +234 – Nigeria.
  10. Denuncia también al número de móvil en la propia app de WhatsApp. ¿Cómo?
    1. Abre el chat del número desconocido.
    2. Pincha sobre el número o nombre de contacto.
    3. Entre las opciones, elige la de “Denunciar”.
    4. También puedes “Denunciar” y “Bloquear” el contacto.

Imágenes | Adobe Stock Photo | Freepik.

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