¿Te imaginas que un día eres víctima de una suplantación de identidad?Lo que ahora llamamos Spoofing. Todos hemos escuchado hablar de casos, visto alguna película…
Un individuo, “el estafador”, se hace con información personal de la “víctima” y a partir de ese momento el delincuente le suplanta y se apodera de todo su dinero.
En la era de la comunicación, los estafadores también son ciberdelincuentes y las víctimas suelen ser las que con un descuido le dan la oportunidad de delinquir.
¿Has contestado algún e-mail en el que te solicitaban información personal?, ¿ has accedido a alguna web sospechosa donde has facilitado datos personales?, ¿algún acceso a través de algún link en un sms extraño?
Como son muchas las puertas que por descuido o por error les abrimos a los estafadores en Orange apostamos por ponérselo algo más difícil.
Por ese motivo hemos lanzado el servicio SIM Swap que pretende combatir el fraude del SIM Swapping y que consiste en duplicar la tarjeta SIM de nuestro móvil.
El motivo por el que los estafadores buscan hacerse con nuestra SIM está en los mecanismos que se utilizan para autenticar transacciones. Tras la entrada en vigor de la normativa europea PSD2 (Payment Services Directive) nuestro teléfono móvil es una componente importante para la confirmación de estos movimientos y en consecuencia, un elemento de interés para los delincuentes. Los estafadores buscan conseguir lo que se llama el “Segundo factor de autenticación” (los famosos SMS que nos envía nuestro banco) y así consiguen confirmar en nombre de la víctima pagos on line, autorizaciones de transacciones.
La estafa generalmente suele realizarse en un corto espacio de tiempo, de modo que el usuario/víctima no tenga prácticamente tiempo de reaccionar o simplemente lo achaque a una “incidencia técnica”. En el momento en el que el delincuente realiza la sustitución de la SIM, el teléfono de la víctima se queda sin servicio.
¿Se te ha estropeado el teléfono o la tarjeta?, ¿crees que te has quedado sin cobertura? Tal vez no sea eso lo que esté pasando…
Afortunadamente, todas estas acciones dejan registro en la red y es precisamente de estos registros de los que se sirve Orange para prestar el servicio de SIM Swap y para provisionarlo hay que realizar una integración técnica con la entidad interesada en implementarlo.
Una vez realiza esta integración, Orange facilita la información de la fecha en la que se actualizó la SIM y así la entidad puede descartar escenarios de riesgo e imponer mecanismos adicionales de control en determinadas operaciones.
No se trata de impedir que un abonado que ha actualizado su SIM no pueda realizar transacciones, se trata de verificar que si se ha realizado una sustitución de la SIM de un cliente de una entidad X que además es abonado de Orange, el usuario no está siendo víctimas de ningún fraude.
Actualmente, en Orange el servicio está disponible para los abonados de Orange y Amena. Estamos convencidos de su efectividad, ya probada en otros países de la UE, y creemos que esto contribuirá gracias al incremento de la confianza de los usuarios que se beneficien de la Seguridad adicional a que el número de entidades que lo ofrecen y los operadores que lo prestan se incrementará el año próximo.