En la actual era digital, los datos se han convertido en uno de los activos más valiosos para las empresas, por lo que, en los últimos años, muchas han introducido la llamada Data Governance.
De hecho, podríamos decir que, a nivel empresarial, también estamos viviendo en una era del gobierno del dato, donde la información que obtienen las firmas tras su análisis, les ayuda a tomar mejores decisiones y a conocerlas verdaderas necesidades de sus clientes.
Y es que, la Data Governance o la gobernanza de datos, en castellano, está considerada como el mejor sistema para sacar el máximo provecho al uso y análisis del big data de tu negocio.
Por todo ello, te explicamos qué es exactamente este concepto empresarial, que beneficios llevaría a tu y negocio y cómo puede ayudarte a medir y tener un mejor rendimiento. En resumen: nos hemos propuesto que entiendas la importancia de que los datos lleguen a todos los departamentos de la empresa.
¿Qué es Data Governance?
Podemos definir el concepto gobernanza de datos o Data Governance como el sistema de gestión y organización de todos los datos en una empresa, entidad u organización.
Es un conjunto de normas, políticas y procesos que no solo piensa en el análisis de los datos para obtener más información y conclusiones; sino que también aporta seguridad a tu negocio.
¿Cómo? verificando que los datos que guardas y usas son fiables, de calidad y los uses de la mejor forma posible y según la estructura organizativa de tu empresa. Porque otro de los objetivos de la Data Governance es que todos y cada una de las personas, que trabajan en los diferentes departamentos de una misma empresa, tengan acceso y conocimiento de la información que se obtiene de dichos datos.
¿Por qué es importante implementarlo? Beneficios de la Data Governance
Estos son los principales beneficios que podrás implementar en tu empresa de seguir las normas y políticas de análisis de datos de la Data Governance:
- Mayor calidad de los datos al estar verificados: Al unificar las pautas de análisis de todos los sectores de un negocio, se suma un plus de seguridad. Es decir, te aseguras de que los resultados sean precisos y la data fiable.
- Más seguridad a la hora de tomar decisiones, pues estarán fundamentadas en datos confirmados y de relevancia.
- Privacidad y protección de datos: Con la gobernanza de datos te aseguras el cumplimiento de las regulaciones y leyes relacionadas con la protección de datos, privacidad y seguridad.
- Todo lo anterior, desemboca en un aumento de la eficiencia y productividad de tu empresa. Porque gracias a los datos, también podrás optimizar los procesos de gestión, reduciendo los tiempos, por ejemplo, a la hora de tomar una decisión. Ya no tendrás que hacer una búsqueda de información, porque ya estará en la base de datos de tu organización.
- Podrás identificar mejor cada uno de los riesgos a los que puede enfrentarse tu empresa y ser más proactivos para evitar llegar a sufrirlos.
¿Cómo medir la efectividad de la Data Governance? Los KPI’s claves:
No te pedimos que creas a pies juntillas en el gobierno del dato pues, como todo en la vida, debes ponerlo a prueba y comprobar si es lo mejor para tu empresa en concreto.
Y, para ello, existen una serie de indicadores de rendimiento en los que puedes y debes fijarte. Dentro del Marketing Digital nos referimos a estos valores como KPI´s o Key Performance Indicators y estos son los que debes estudiar par ver a efectividad del Data Governance en tu caso concreto:
- Calidad de los datos: Para evaluar la precisión, integridad, consistencia y actualidad de los datos. Si este KPI aumenta, significa que la gobernanza de datos está funcionando y aportando beneficios a tu firma.
- Cumplimiento normativo: Mide el grado en que la organización cumple con las regulaciones y normativas relacionadas con la gestión de datos.
- Eficiencia operativa: Para poder descubrir si la gobernanza de datos ha mejorado la eficiencia en la gestión, almacenamiento y uso de los datos. La reducción de costos y la optimización de procesos son indicadores de efectividad.
- Participación y adopción: Porque también es fundamental asegurarte de que todos los empleados, de cada departamento, participan en esta forma de trabajar y organizar los datos.
- Valor de los datos: Con este indicador de rendimiento puedes evaluar el impacto positivo en la toma de decisiones, la generación de conocimiento y la creación de valor a partir de los datos analizados
¿Y de cara al futuro? Desafíos del Data Governance
Por último, queremos ofrecerte una visión de futuro, reflexionar sobre los desafíos del Data Governance para estar preparados en la vida real.
Así, las empresas que ya trabajan bajo el gobierno de datos deben estar atentos a estos 8 puntos claves:
- Explosión de datos: Que el volumen de datos a tratar sea excesivamente grande, teniendo que invertir más tiempo y esfuerzo en su análisis.
- Obstáculos regulatorios: Las cada vez más estrictas normas sobre la regulación y protección de la privacidad de datos, necesarias para salvaguardar la ciberseguridad de todos, pueden ser un obstáculo y un desafío. Las empresas tendrán que estar al día y cumplir con estas normas.
- Silos de datos: Los datos dispersos impiden una visión unificada de las actividades de una empresa y sus relaciones con terceros.
- Calidad de los datos: Este es uno de los retos de futuro más importantes, pues la calidad de los datos y su verificación es lo prioritario. No se puede pretender tomar buenas decisiones empresariales basadas en datos de baja calidad.
- La continua evolución tecnológica: La adaptabilidad en la gobernanza es crucial para seguir el ritmo de los avances tecnológicos.
- Cambio cultural: Hacia un enfoque centrado en los datos requiere un cambio organizacional.
- Protección de la información: Las grandes bases de datos o centros de almacenamiento suelen ser uno de los objetivos preferidos para los ciberdelincuentes a gran escala.
- Necesidad de talento: El avance del Big Data en los últimos ha sido tan rápido que los profesionales del campo han tenido que ampliar su formación para poder estar a la altura. Eso sí, los llamados científicos de datos son, en la actualidad, los trabajadores mejor pagados.
Y recuerda que el objetivo a cumplir gracias a la gobernanza de datos es que toda empresa pueda utilizar los datos para mejorar sus resultados.
